Conditions générales d'utilisation de la plateforme de
gestion de la taxe de séjour
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après «
les CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'utilisation de la
plateforme de gestion de la taxe de séjour accessible en ligne, instituée par
la collectivité sur son territoire conformément aux dispositions légales et
réglementaires en vigueur.
La plateforme permet aux hébergeurs d'effectuer leurs
démarches de déclaration de meublé de tourisme, de créer leur compte hébergeur,
d'obtenir un numéro d'enregistrement, de déclarer et de verser la taxe de
séjour due par les personnes hébergées à titre onéreux non domiciliées dans la
commune.
Article 2 : Définitions
- Plateforme : le site de gestion de la taxe de
séjour mis à disposition par la collectivité.
- Hébergeur : toute personne physique ou morale
mettant à disposition un hébergement à titre onéreux sur le territoire de
la collectivité (loueur de meublé de tourisme, exploitant de chambre
d'hôtes, gestionnaire d'établissement hôtelier ou de résidence de tourisme).
- Taxe de séjour : taxe due par toute personne
hébergée à titre onéreux non domiciliée dans la commune, calculée par
personne et par nuitée.
- Meublé de tourisme : habitation meublée louée pour
de courtes durées à une clientèle de passage, à la journée, à la semaine
ou au mois, au sens de l'article L. 324-1-1 du code du tourisme.
- Numéro d'enregistrement (si concernée) : numéro à treize chiffres
délivrés par la collectivité à la suite de la validation du compte
hébergeur.
Article 3 : Création du compte hébergeur
L'hébergeur crée son compte en ligne sur la plateforme. Dès
validation du compte par les services de la collectivité, l'hébergeur se voit
attribuer un numéro d'enregistrement à treize chiffres. Un courriel de
confirmation lui est adressé.
La création du compte vaut acceptation pleine et entière des
présentes CGU.
L'hébergeur est responsable de l'exactitude des informations
fournies lors de la création du compte et s'engage à les maintenir à jour. Tout
changement de situation (changement d'adresse du bien, cessation d'activité,
modification des coordonnées) doit être signalé sans délai sur la plateforme.
Article 4 : Déclaration du meublé de tourisme
4.1. Résidence principale
Lorsque le local à usage d'habitation constitue la résidence
principale du loueur, l'autorisation de changement d'usage n'est pas requise
pour louer à une clientèle de passage qui n'y élit pas domicile, dès lors que
la location n'excède pas quatre-vingt-dix jours ou cent-vingt jours par an (se rapprocher de la collectivité).
Il est toutefois nécessaire de procéder à l’enregistrement de son hébergement auprès de la collectivité.
4.2. Résidence secondaire
Hors résidence principale du loueur, toute location d'un
local à usage d'habitation en tant que meublé de tourisme est soumise, dès le
premier jour, à une autorisation préalable de changement d'usage. L'hébergeur
doit impérativement obtenir cette autorisation avant toute mise en location. La
démarche s'effectue auprès du guichet unique compétent en matière
d'autorisations d'urbanisme.
- Une obligation d’enregistrement de l’hébergement auprès de la collectivité ;
- L’attribution d’un numéro d’enregistrement en Mairie composé de 13 caractères (si concernée) ;
- à une autorisation préalable de changement d'usage. L'hébergeur doit impérativement obtenir cette autorisation avant toute mise en location. La démarche s'effectue auprès du guichet unique compétent en matière d'autorisations d'urbanisme (si concernée).
4.3. Chambres d'hôtes
Les chambres d'hôtes — chambres meublées situées chez
l'habitant destinées à accueillir des touristes pour une ou plusieurs nuitées,
assorties de prestations — doivent faire l'objet d'une déclaration au moyen du
formulaire CERFA n° 13566*03, transmis au service de la taxe de séjour, en plus
de la création du compte hébergeur sur la plateforme.
Article 5 : Numéro d'enregistrement et publication
des annonces (si concernée)
Le numéro d'enregistrement à treize chiffres obtenu après
validation du compte doit obligatoirement être mentionné sur toute annonce de
location publiée sur internet ainsi que sur toute autre forme de publication
relative au bien loué.
L'absence de mention du numéro d'enregistrement sur les
annonces est susceptible d'entraîner les sanctions prévues par la
réglementation en vigueur.
Article 6 : Collecte et versement de la taxe de
séjour
6.1. Cas général
La taxe de séjour est due par personne hébergée et par
nuitée. L'hébergeur procède à sa collecte auprès des locataires et la reverse à
la collectivité.
L'hébergeur déclare les montants collectés sur son espace
hébergeur et procède au règlement par carte bancaire en ligne, virement bancaire ou chèque bancaire selon la
périodicité fixée par la collectivité.
6.2. Collecte par les plateformes intermédiaires
Lorsque la location est effectuée exclusivement par
l'intermédiaire de plateformes de réservation en ligne assurant elles-mêmes la
collecte de la taxe de séjour auprès des clients et son reversement à la
collectivité, l'hébergeur est dispensé de la déclaration et du versement de la
taxe correspondante. Il demeure toutefois tenu de créer son compte hébergeur et
d'accomplir les démarches administratives préalables.
6.3. Location hors plateforme
Si l'hébergeur effectue des locations sans l'intermédiaire
des plateformes de réservation en ligne assurant la collecte de la taxe, il lui
appartient de procéder lui-même à la collecte de la taxe de séjour auprès des
clients, de la déclarer sur son espace hébergeur et de la régler par carte
bancaire en ligne.
Article 7 : Affectation du produit
Conformément aux dispositions applicables, le produit de la
taxe de séjour est directement affecté aux actions de promotion et de
développement du tourisme sur le territoire de la collectivité.
Article 8 : Obligations et responsabilités de
l'hébergeur
L'hébergeur s'engage à :
- créer et maintenir un compte hébergeur à jour sur la
plateforme ;
- déclarer l'ensemble de ses biens loués à titre onéreux sur
le territoire de la collectivité ;
-
obtenir, le cas échéant, l'autorisation de changement
d'usage préalablement à toute mise en location d'un bien ne constituant
pas sa résidence principale (si concernée) ;
-
mentionner le numéro d'enregistrement sur toutes les
annonces et publications (si concernée) ;
- collecter la taxe de séjour auprès des personnes
hébergées, lorsque la collecte n'est pas assurée par une plateforme
intermédiaire ;
- déclarer et verser la taxe collectée dans les délais
impartis ;
- conserver l'ensemble des pièces justificatives relatives
aux locations effectuées et aux taxes collectées, susceptibles d'être
produites en cas de contrôle.
L'hébergeur est seul responsable du respect de l'ensemble
des obligations légales et réglementaires liées à son activité d'hébergement,
notamment en matière d'urbanisme, de sécurité, d'hygiène et de protection des
données.
Article 9 : Responsabilité de la collectivité
La collectivité met à disposition la plateforme dans un but
de facilitation des démarches administratives. Elle ne saurait être tenue
responsable des erreurs, omissions ou déclarations inexactes imputables à
l'hébergeur.
La collectivité se réserve le droit de suspendre ou de
résilier le compte d'un hébergeur en cas de manquement aux présentes CGU ou à
la réglementation applicable.
Article 10 : Traitement des données à caractère
personnel
Les données collectées dans le cadre de la création et de
l'utilisation du compte hébergeur font l'objet d'un traitement informatisé par
la collectivité, nécessaire à la gestion de la taxe de séjour et à l'exercice
de ses missions de service public.
L'hébergeur dispose d'un droit d'accès, de rectification et
d'opposition aux données le concernant, qu'il peut exercer auprès du service de
la taxe de séjour de la collectivité.
Article 11 : Contrôle et sanctions
Les services de la collectivité sont habilités à procéder à
des contrôles visant à vérifier le respect des obligations de déclaration, de
collecte et de versement de la taxe de séjour. Tout manquement est susceptible
d'entraîner les sanctions prévues par les dispositions légales et
réglementaires en vigueur.
Article 12 : Entrée en vigueur et modifications
Les présentes CGU entrent en vigueur dès la création du
compte hébergeur. La collectivité se réserve le droit de les modifier. Les CGU
modifiées sont applicables dès leur mise en ligne sur la plateforme ; il
appartient à l'hébergeur d'en prendre connaissance régulièrement.
Article 13 : Contact
Pour toute question relative à la taxe de séjour et aux
présentes CGU, l'hébergeur peut contacter :
Régie de la taxe de séjour - Service Ressources
Fiscales et Financières et Recensement
Office de Tourisme de Font-Romeu
43 Avenue Emmanuel Brousse
66120 Font-Romeu-Odeillo-Via
Courriel : taxedesejour@font-romeu.fr
Pour les demandes de changement d'usage :
Guichet unique — Service des Autorisations d'urbanisme
Office de Tourisme de Font-Romeu
43 Avenue Emmanuel Brousse
66120 Font-Romeu-Odeillo-Via
Courriel : taxedesejour@font-romeu.fr